Du kannst binnen 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets einzelne Artikel oder deine gesamte Bestellung an uns zurücksenden, siehe Widerrufserklärung

Wichtig: Die Artikel müssen ungewaschen, in Originalverpackung, mit Originaletiketten und in einem ungetragenen Zustand sein.

Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen. Wir empfehlen dir ausdrücklich das Paket versichert mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu versenden, da wir nur tatsächlich erhaltene Lieferungen erstatten können.

Nach dem Erhalt deines Paketes, prüfen wir deine Retoure und erstatten dir den Betrag über die gewählte Zahlungsmethode.

>Hier geht es zum Retouren-Formular<

So gehst Du bei einer Retoure vor:

Fülle bitte das Retouren-Formular aus. Trage bei dem Produkt, welches du retournieren möchtest, einen der angegeben Rückgabegründe ein.

Bitte achte im Hinblick auf die Nachhaltigkeit darauf, die Ware nicht zu beschädigen, wieder original zu verpacken und für einen reibungslosen Versand das Paket SORGFÄLTIG zu schließen!

Du kannst nun dein Retouren – Paket bei einem Paketshop deiner Wahl abgeben. Hebe zu deiner eigenen Sicherheit den ausgestellten Rücksendebeleg bitte sorgfältig auf, bis wir dir deine Rücksendung bestätigt haben.

An diese Adresse:

Desiderius GmbH

Marienstraße 1
67346 Speyer

Alle bestätigten Rückgaben werden mit der ursprünglich verwendeten Zahlungsart innerhalb von 10 Werktagen in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises erstattet.